Infaco

Fabricant d’outils électroportatifs depuis 30 ans

 

En 1984, M. DELMAS Daniel fut le premier inventeur au monde du sécateur électrique. La société INFACO S.A. est créée à l’échelle d’une entreprise familiale.

 

En 1985 au SITEVI à Montpellier, Daniel Delmas (PDG d’INFACO) gagne la Palme d’Or de la meilleure innovation pour son sécateur électrique “l’ELECTROCOUP” ; pendant ces 3 jours de salon, INFACO S.A. vendra ses 500 premiers ELECTROCOUP.

 

Durant ces trente dernières années, INFACO s’est consacrée à la fabrication exclusive des sécateurs électroniques (ELECTROCOUP), destinés à la taille de la vigne, des fruitiers et à l’élagage.

 

Plus de 200 000 ELECTROCOUP ont été vendus à ce jour en France, Angleterre, Espagne, Portugal, Allemagne, Italie, Suisse, Belgique, Pays-Bas, Norvège, Autriche, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Hongrie, Bulgarie, Croatie, Grèce, Turquie, Maroc, Japon, Corée, Canada, U.S.A., Argentine, Chili, Uruguay, Paraguay, Australie et Nouvelle Zélande.

 

Aujourd’hui, la société INFACO S.A.S, établie à Cahuzac-sur-Vère (Tarn, 81) est toujours dirigée par M. Daniel Delmas et son fils Davy entourés d’un effectif de plus de 70 salariés qui s’efforcent jour après jour d’améliorer leurs outils afin de continuer à satisfaire et fidéliser leurs clients/utilisateurs.

30 ans d'expérience, de recherches et de développement

 

Le nouveau F3015 a été entièrement conçu au sein de notre unité de recherche et de développement.

 

Le design, l’ergonomie et les tests de fiabilité sont également des points traités en interne .

 

Plus de 6 années de recherche ont été nécessaires à la création du dernier modèle ELECTROCOUP F3010.

 

Afin d’optimiser au maximum ses performances et sa fiabilité, 3 saisons complètes de taille en réel ont été effectuées dans le plus grand secret.

 

Plus de 200 000 appareils vendus dans le monde !

Un gage de confiance.

 

 

Recherche et développement

 

L'entreprise INFACO s'est dotée d'un bureau d'études performant au sein duquel elle a choisi de mettre les outils de travail les plus pointus du moment (logiciels de conceptions 3D, CAO, DAO entre autre) au service de ses ingénieurs et dessinateurs industriels.

 

Plusieurs bancs d'essais tournent à longueur d’année pour tester les améliorations futures.

 

Un bâtiment entièrement dédié à la recherche, au développement et à la qualité produit a été créé en septembre 2005.

 

 

Le Service après vente (SAV) : "Un service irréprochable"

 

 

  • Tout colis arrivant le matin à 9h doit repartir le soir même afin d’être retourné chez le client le lendemain

avant midi. Les frais de port retour sont à la charge d'Infaco à la condition d’avoir effectué la révision.

  • Un support technique téléphonique est disponible pour les utilisateurs et les revendeurs.
  • Dépannage téléphonique.
  • Conseils personnalisés.
  • Rapidité.
  • Disponibilité à toutes heures de la journée (de 6h à 19h)
  • Permanence le samedi matin pendant la saison de taille.

 

 

Les révisions : "prévenir tout risque de panne"

 

 

  • Un système de révisions bien rodé est proposé chaque année à l’intégralité de nos clients. Les 2 premières révisions prolongent la garantie du sécateur. Les sécateurs sont retirés par notre service logistique directement chez les revendeurs puis sont acheminés à l’usine (Tarn). Ils sont alors démontés, nettoyés, contrôlés et remontés. Puis retournent chez le revendeur.
  • Possibilité de prolongation de garantie jusqu'à 3 saisons grâce aux révisions.
  • Tarifs attractifs : forfait tout compris.
  • Retour du matériel rapide.

 

 

 

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